Catégorie : enioka
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Gérer les formations internes en entreprise : de l’artisanat à l’organisation structurée
La formation interne c’est un gros sujet à traiter en entreprise. Comment construire le catalogue de formation ? Quels sont les critères d’accès aux formations du catalogue ? Qui dispense les formations ? Quelle enveloppe allouer par employé ? Par quelle entité est-ce que ce sujet doit être porté ? Ces questions de prime abord…
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Quand l’agilité s’invite à la production (5/5)
Pour ce dernier épisode de la saga de l’organisation Agile à la prod, nous allons nous pencher sur une des expériences les plus abouties en termes de transformation et qui se base sur un contexte avec des contraintes très fortes en production. J’ai testé pour vous « L’OPS 100% dédié au Build : entre rêve et réalité »…
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Quand l’agilité s’invite à la production (4/5)
Dans cet épisode, nous essayons une nouvelle organisation où l’OPS prend une casquette de formateur, d’accompagnateur et de point de contact privilégié pour les équipes de dev. J’ai testé pour vous « l’OPS en tant que point d’entrée/sortie du SI » Le modèle d’organisation La production ne peut pas se passer de certains processus quand le nombre…
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Quand l’agilité s’invite à la production (3/5)
Après la genèse d’une équipe OPS (épisode 1) et les premières expérimentations build+run en mode tournant (épisode 2), il est temps d’explorer une variante de cette organisation, toujours inspirée du framework scrum. Episode 3 : J’ai testé pour vous « L’OPS entre build et run sur un sprint » Le modèle d’organisation Petit rappel de l’organisation des…
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Quand l’agilité s’invite à la production (2/5)
Dans le premier épisode, nous avons vu la genèse d’une équipe d’OPS sur un nouveau socle et en parallèle de l’arrivée de nouveaux projets en production. L’activité était tournée vers la construction du socle, l’accompagnement des équipes de développement et la rédaction de documentation. Maintenant que les applications sont en prod, voyons comment l’OPS s’adapte…
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Quand l’agilité s’invite à la production (1/5)
Beaucoup de DSI adoptent une démarche Agile pour le développement logiciel. Face à cette transformation des modes de travail au sein des projets informatiques, la production se retrouve confrontée à un rythme de travail différent et à des exigences plus fortes de la part du métier et par conséquent des développeurs. Pour faire face à…
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Intégration technique et opérationnelle des produits SaaS : synthèse des bonnes pratiques
Sur les dernières années qui viennent de s’écouler, un constat est clair : de plus en plus de déploiements de solutions du SI sont réalisés en mode SaaS (de manière plus ou moins maîtrisée…). Sur ce périmètre, une très grande diversité de solutions émergent et la quasi-totalité des fournisseurs de logiciels se positionnent sur ce…
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Churn modelling – Prévenir la perte de clients avec de l’IA (3/3)
Dans ce troisième et dernier billet sur la modélisation de churn nous abordons la réalisation de deux étapes clés : l’interprétation du modèle et le test en situation réelle ou A/B testing. Comme nous allons le voir, ces étapes ont une fonction double : gagner la confiance des experts métiers et valider le bon fonctionnement…
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Churn modelling – Prévenir la perte de clients avec de l’IA (2/3)
Dans ce deuxième billet de notre série sur le churn, nous vous proposons un protocole de développement de l’algorithme d’identification du churn. Sans rentrer dans les détails d’implémentation nous présentons ici toutes les étapes du processus et leurs enjeux techniques. Développement d’un algorithme d’identification du churn En pratique nous recommandons de découper le développement en…
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Churn modelling – Prévenir la perte de clients avec de l’IA (1/3)
Le churn, ou attrition client, est un sujet clé pour les entreprises et c’est aujourd’hui un des cas d’utilisation de la data science le plus accessible. Dans cette série d’articles, nous vous proposons de découvrir la méthode de développement d’un algorithme de modélisation du churn. Cette série d’articles a été écrite dans un souci de…